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ご入居に関するQ&A-居室について

Q1.入居後に居室を移動することはありますか?

A.基本的にはございません。ただし、入居者様の身体状況の変化やより良い環境作り
  のためホーム側が必要とみなす場合は、居室移動のご相談をさせていただく場合がご
  ざいます。

Q2.夫婦部屋はありますか?

A.原則全室個室となっております。別途ご相談ください。

Q3.家具、家電の持ち込みは可能ですか?

A.安全面や防犯上の観点から、介護用ベッドと鍵付収納は備え付けとさせて頂きます。
  その他家具類はお持込み可能です。長年愛用された家具・調度品など、入居者様
  が馴染みの環境のもとで快適にお過ごしください。
  電気カーペット、こたつ、ヒーター、電気毛布、ドライヤー等の電熱器具類やその
  他家電製品は使用方法によって、火災の原因や火傷等の事故につながりますので
  お持ち込みの際は予めご相談ください。
 

Q4.カーテンを自由につけたいのですが?

A.レースカーテンは備え付けでございます。お好みのカーテンをご用意いただき、快適な
  生活をお楽しみください。ただし、消防法上防炎カーテンの指定となります。

Q5.居室に持ち込みが禁じられているものはありますか?

A.火器類、危険物、動植物、タバコ、酒類、食品類のお持込はお断りしております。
  タバコ、酒類につきましてはスタッフが管理を代行させていただきます。
  食品類は食中毒や誤飲による事故、衛生保全上の観点から原則お持込を禁じており
  ますが、スタッフが判断のもと必要に応じてお持ち込みを許可する場合やスタッフ
  管理とさせていただく場合がございます。予めご相談ください。
 

ご入居に関するQ&A-日常生活について

Q6.起床・就寝時間は決めれらていますか?

A.共有部分(リビング)の消灯時間は21時と決まってますが、その他は居室で自由に
  お過ごしいただいて結構です。健康的で規則正しい日常生活をお送りいただくため
  にスタッフが起床・就寝のお声掛けをさせていただく場合がございます。
 

Q7.就寝中の見守りや夜間帯のケアはしていただけますか?

A.夜勤者が各ユニットごとに1名の配置となります。
  夜間帯(21時〜翌日6時)は睡眠を妨げないよう配慮させていただきながら定期的
  に見守りを行います。場合によっては入室させていただき安否確認を行います。
  また、必要に応じて、トイレ誘導やオムツ交換、就寝前に与薬等のケアを行います。
 

Q8.食事は「どこ」で作ってますか?調理ができるかが心配です・・・

A.各ユニットごとに、キッチンを完備しております。入居者様には調理や野菜の皮
  向きなどその方の能力や意欲に合わせてご参加いただけます。できないところは
  スタッフがサポートいたしますのでご安心ください
 

Q9.食事をする場所は決まっていますか?

A.基本的にリビングにお集まりいただき、他の入居者様や職員とお顔を合わせなが
  ら召し上がっていただきます。
 

Q10.食事の時間決まってますか?

A.原則、朝食は7時30分、昼食は12時、夕食は18時からとなっております。
 

Q11.嗜好品(タバコ・お酒など)などの制限はありますか?

A.入居者様のご意向を尊重させていただいてます。ただし、医療的見解から禁じられて
  いる場合は除きます。また、喫煙につきましては、防火管理上館内全室禁煙となって
  おりますので所定の喫煙場所(屋外)にてお願いいたします。
 

Q12.週の入浴回数や時間、入浴日は決まっていますか?

A.他の入居者様と交代でご利用いただきますので、基本的には週3回のご入浴と
  なります。ただし、主治医や看護師の指示またはケアプラン等に基づきながら入浴
  回数や時間、入浴方法などを決めさせていただく場合があります。
 

Q13.入浴介助はしてもらえますか?

A.ケアプランに基づき、ご入居者の身体状況に応じてご支援いたします。
 

Q14.体調が悪い時の入浴はどうなるのでしょうか?

A.体調の具合によって、清拭や部分浴などの対応をさせていただきます。
 

Q15.洗濯や居室等の掃除はどうするのでしょうか?

A.入居者様がご自身で出来る方には、可能な範囲で参加していただきます。
  その方の能力や意欲に合わせてスタッフがサポートいたしますのでご安心ください。
 

Q16.通帳など貴重品類の管理はしていただけるのでしょうか?

A.原則、ホーム側で通帳の管理は行っておりません。身寄りのない方など理由により必要な
  方はご相談下さい。日用品を購入する程度の金銭の管理はしております。
 

ご入居に関するQ&A-余暇活動について

Q17.行事はありますか?

A.季節に合わせた行事や誕生会、その他イベントやレクレーションを開催する予定
  です。入居者様やご家族様、地域の方々にもご支援いただきながら充実した余暇
  活動を目指したいと思います。
  ※なお、大規模なイベント、レクレーション内容によっては、自己負担が必要と
  なる場合がございますのでその都度ご案内、ご相談をさせていただきます。
 

Q18.これまで購読していた新聞や雑誌等を購読することは可能ですか?

A.可能です。ただし、個人でのご契約となりますので購読料については自己負担と
  となります。
  ※ホーム用として朝刊が一紙ございますので、他のご入居者方と共同でお読みい
  ただけます。
 

Q19.買い物に行きたいときはどうすればいいですか?

A.市内の店舗であれば、他の入居者様の支援に支障のない範囲でスタッフが同行い
  たします。詳しくはご相談ください。

Q20.理美容サービスを受けたい場合はどうすればよいですか?

A.訪問理容室をご利用いただいております。
 

ご入居に関するQ&A-医療機関への受診について

Q21.往診や医療体制はありますか?

A.協力医療機関として宮田医院、協和中央病院、高野歯科医院を設けております。
  ご希望により、宮田医院、高野歯科医院より訪問診療や往診を受けることができ
  ます。診療、お薬代等費用に関しては個人負担となります。
 

Q22.体調が悪くなった場合は?

A.スタッフが協力医療機関や主治医と相談のうえ対応いたします。
  受診が必要と判断される場合には、ご家族様に連絡させていただきます。また、
  緊急を要する場合にはスタッフの判断により救急車の要請を行います。
  同時に、搬送先の病院へご家族の方にお越しいただきます。
 

Q23.往診時に医師から入院が必要と言われた場合の対応は?

A.ご家族様へ連絡いたします。入院先につきましては主治医、協力医療機関医師
  と相談させていただきます。また、入院の手続きなどはご家族様の対応となり
  ますので予めご了承ください。
 

Q24.退院した後はホームに戻ることは可能ですか?

A.原則入院日から起算して30日まではお戻りいただけます。ただし、家賃と共益費
  が発生いたします。30日を超える長期的な入院につきましては、次に入居をお待ち
  になられている方へ少しでも早くご支援させていただく観点から、退去のご相談を
  させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
 

ご入居に関するQ&A-面会について

Q25.面会時間は決まっていますか?

A.通常のご面会時間は10時から19時とさせていただいておりますが、必要に応
  じて柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
 

Q26.面会場所はどちらになりますか?

A.入居者様ご自身のお部屋や談話スペース等をお使いください。
 

Q27.面会時に食事を一緒にとることはできますか?

A.ご面会の方へホームからお食事を提供することは致しかねますが、お持ち込みいた
  だき入居者様とお召し上がりいただくことは可能です。ただし、誤嚥や食中毒防止
  の理由からお持ち込みになられた際は、入居者様へお出しする前にスタッフへお声
  掛けください。
 

Q28.面会者の宿泊は可能ですか?

A.入居者様が共同生活の中で認知症のケアを受けることがグループホームとしての
  役割です。原則、面会者の方の宿泊はお受けしておりませんのでご了承ください。
 

Q29.最後までホームでサポート(看取り介護)をしてもらえますか?

A.入居者様の尊厳を大切にサポートさせていただきます。ただし、主治医とご相談
  させていただき今後の方針を決めさせていただきます。
 

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